Darmajaya Academic Chatbot Dengan Semantic Search

Abstract

Mahasiswa sering mengalami permasalahan dalam bidang akademik. Hal ini terlihat dari banyaknya kasus yang terjadi pada mahasiswa-mahasiswa tingkat akhir yang mengalami benturan antara keinginan untuk lulus secepatnya dengan persyaratan- persayaratan akademik yang belum mereka penuhi. Sehingga program studi dan bagian BAAK adalah bagian yang paling sering menjadi  tempat  ditemukannya  masalah-masalah  akademik  mahasiswa  tersebut.  Seluruh  kasus  permasalahan  akademik mahasiswa disebabkan akibat dari ketidaktahuan mahasiswa akan peraturan-peraturan akademik, sehingga permasalahan terakumulasi di akhir masa studinya. Disaat mahasiswa menganggap dirinya sudah dapat lulus atau wisuda, dilain pihak justru disaat  tersebut  mahasiswa  baru  mengetahui  bahwa  terdapat  beberapa  hal  yang  masih  kurang  memenuhi  syarat  untuk kelulusannya. Sehingga sering terjadi benturan antara mahasiswa dengan bagian program studi dan BAAK. Perlunya menambah jalur-jalur informasi kepada mahasiswa mengenai akademik yang dinamis diharapkan dapat meminimalisasi akumulasi permasalahan akademik mahasiswa tingkat akhir, sehingga mengurangi benturan-benturan yang terjadi antara mahasiswa dengan program studi dan bagian BAAK. Melalui penerapan semantic search diharapkan terbangunnya suatu jalur informasi yang dekat dengan mahasiswa dan interaktif sebagai jalur informasi akademik kampus yang dinamis.