Peran Employee Engagement Pada Organizational Citizenship Behavior

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi employee engagement sebagai anteseden dari organizational citizenship behavior. Hal ini didasarkan pada, masih kurangnya kajian empiris yang menghubungkan antara employee engagement dan organizational citizenship behavior. Studi ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di berbagai industri dengan masa kerja minimal 1 tahun. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebesar 100 karyawan. Alat analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Temuan dari penelitian ini adalah employee engangement terbukti berpengaruh positif pada organizational citizenship behavior. Hal ini dikarenakan ketika employee engagement terbentuk, maka seluruh karyawan memiliki rasa keterikatan emosinal dan akan memunculkan perilaku extra-role, salah satunya adalah organizational citizenship behavior.  

Kata kunci: Employee Engagement, Organizational Citizenship Behavior,Enganged