Perancangan Kuesioner Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik Perguruan Tinggi (Studi Kasus : Universitas Bina Darma)

Abstract

Universitas Bina Darma sebagai salah satu perguruan tinggi yang berada di Kota Palembang telah memiliki serta menerapkan sistem informasi akademik yang dapat diakses melalui alamat http://sisfo.binadarma.ac.id. Sistem informasi akademik ini berfungsi untuk menampilkan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh pengguna, dimana dalam hal ini pengguna adalah mahasiswa. Sebagai salah satu fasilitas yang diberikan oleh Perguruan Tinggi untuk Pengguna, seharusnya Sistem Informasi Akademik dapat memenuhi kebutuhan pengguna (mahasiswa) dalam kegiatan administrasi serta pembelajaran. Pada penelitian ini, dilakukan perancangan terhadap susunan dan isi kuesioner yang akan digunakan dan disebarkan kepada pengguna Sistem Informasi Akademik (mahasiswa), sehingga dapat diketahui dan dilakukan evaluasi terhadap tingkat kepuasan pengguna (mahasiswa) terhadap Sistem Informasi Akademik yang merupakan salah satu fasilitas yang disediakan oleh Perguruan Tinggi yang mana dalam hal ini adalah Universitas Bina Darma.

Kata kunci: Perguruan Tinggi, Sistem Informasi Akademik, Pengguna (Mahasiswa), Kuesioner