PENGARUH KEPERCAYAAN (TRUST) MENGGUNAKAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE

Ana Arisqa JL, Viola De Yusa

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji seberapa besar pengaruh kemampuan, kebaikan hati dan integritas konsumen terhadapkeputusan pembelian barang secara e-commerce . Selain itu, tujuan lain dari penelitian ini adalah untuk Mengetahui tingkat pengaruh kemampuan (ability), kebaikan hati (benevolence), dan integritas  (integrity) vendor  terhadap kepercayaan (trust)  konsumen  e-commerce dalam pengambilan keputusan pembelian online di Indonesia. Mengetahui tingkat pengaruh kemampuan (ability), kebaikan hati (benevolence), dan integritas  (integrity) konsumen  terhadap kepercayaan (trust) vendor e-commerce dalam pengambilan keputusan pembelian online di Indonesi. Hal ini dikarenakan penelitian tentang e-commerce sedang hangat di jadikan topic penelitian ini di akibatkan oleh derasnya kemajuan teknologi. Metode yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah para pengguna e-commerce yang ada di Provinsi Lampung serta seluruh Indonesia, sedangkan sampel dalam penelitian ini, berjumlah 300 orang yaitu 150 orang konsumen dan 150 orang vendorr. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Peubah dalam penelitian ini terdiri dari peubah independen, yaitu: kemampuan (X1), kebaikan hati (X2), iIntegritas (X3), sedangkan peubah dependen, yaitu: keputusan pembelian (Y). Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu: analisis regresi berganda dummy. Hasil uji validitas dan reabilitas menunjukkan bahwa instrumen atau kuesioner dalam penelitian ini sudah memenuhi syarat kevalidan dan reliabel. Pada tahap selanjutnya, penelitian ini akan dilakukan pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi berganda dummy. Berdasarkan hasil analisis menggunakan regresi berganda dummy terdapat beberapa variable dummy yang tidak significant yaitu variable dummy kehandalan pada data kepercayaan  konsumen terhadap vendor, namun untuk data sebaliknya yaitu data kepercayaan vendor terhadap konsumen ada dua valiabel yang tidak significant atau tidak berpengaruh yaitu institusional dan kehandalan. 

 

 

Kata Kunci                  : Kepercayaan, Konsumen, Vendor, E-commerce


Full Text:

PDF


DOI: https://doi.org/10.30873/jbd.v5i1.1281

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


https://venator.edu.pl/

http://ametconstruct.pl/

toto macau

https://dobraprzestrzen.edu.pl/

https://chars.edu.vn/

slot gacor

situs toto

slot gacor

slot777

slot gacor

slot gacor

nana4d

rokokbet

Owner: BABON

slot88

https://cl.submission.scielo.org/

https://acadscij.uodiyala.edu.iq/

<a >Owner: J4M4L

https://xicia.ispg.ac.mz/

SLOT88

SLOT88

SLOT777

SLOT777

https://smujo.id/biodiv/

https://jurnal.umbarru.ac.id/

https://semarangloker.id/

https://jurnal.kpk.go.id/

slot777

slot88

slot777

https://semarangloker.id/

<a >Owner: SOS (System Operation Syndicate)

https://bsorj.uomustansiriyah.edu.iq/

mega4d

mega4d

bandar togel

mega4d

bandar togel

mega4d

https://mega4dboy.com/

mega4d

mega4d

https://uokirkuk.edu.iq/eng/

mega4d

https://linkr.bio/mega4d-toto

mega4d

mega4d

mega4d

mega4d

mega4d

mega4d

slot777

https://sarynjournal.kz/

<a >Owner: BANG TABOLABALE

slot777

Slot88

slot88

Slot88

Situs gacor

Situs toto

<a >Owner: SKYLIGHT

Slot Gacor

Rtp Slot

slot777

Situs gacor

Slot88

slot88

Situs Toto

FOR4D

TOTO 4D

https://revistascientificas.us.es/

https://godisnjak.pf.unibl.org/

https://eprosiding.upsi.edu.my/

https://shiowlabersinar.com/

https://shiowlaterbit.com/

https://isrcpk.com/contact/

https://freshlyinformed.com/

https://rumahjurnal.net/sagacious

<a >FR13NDS

slot777

https://khabarshi-kkb.uz/

https://books.unipamplona.edu.co/

https://evrimata.id/

https://spil.journals.ac.za/

slot777

slot777

slot777

slot777

slot777

<a >KEEPLAYHANDPHONE-2

slot88

Slot777

Slot777

Slot777

<a >BESTAM

matauangslot

https://rasapedia.id/

for4d

slot88

rtp slot

shiowla

for4d

toto 4d

shiowla

<a >TOFU

farminggroup.org

materassomemory.org

visualresearchnetwork.org

brazoriafumc.org

atmamayor.com

viralblasts.com

bloomboomdelivery.com

Rokokbet

<a >SHJ

Nota4D

Slot Bet 200

Toto 4D

Nono4D

Nono4D

Nono4D

Nono4D

Nono4D

Nono4D

https://kekar-jaya.com/

https://astragraphia.org/

https://kadinprovjakarta.id/

https://kadinkalsel.id/

https://kadinkalsel.org/

https://sarinah.org/

Nono4D

https://jurnal.saorajahadisinstitute.or.id/

https://nana4djuara.com/nana4d-penyedia-bocoran-angka-prediksi-sydney-hari-ini-bocoran-togel-sdy-2d-3d-4d-jitu-akurat/

satgas damai cartenz bongkar scatter hitam dari modal ratusan ribu jadi puluhan juta dior ss26 dan fenomena slot cuan dari modal puluhan ribu ke koleksi mewah scatter hitam di mbg jadi sorotan masbro nd ingatkan negara jangan kalah main Strategi Anak Kos Surabaya Uang Jajan 50 Ribu Berbuah Rp.247.600.000 Juta di Mahjong Ways 2 Main Mahjong Ways 2 Saat Gabut Mahasiswa Ini Panen Uang Rp240.600.000 Dengan Modal 60 Ribu 40 Ribu Berubah Jadi Rp 150 Juta Mahasiswa Ini Bikin Kaget ! Cuma Main Mahjong Langsung Dapat Rp 5 Juta ! Gimana Caranya Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Ways Mahjong Wins Guliran 19! Montir Rian Bandung Lunasi Sewa Bengkel Mahjong Wins RTP 94,3 di NEGO77 Montir Dinamo Starter Raka di Bandung yang Awalnya Bertahan dengan Hutang Warung, Kini Bisa Bangkit Berkat Mahjong Wins di NEGO77 dengan RTP LIVE 94,2% Guliran 22! Montir Wahyu Solo Sukses Mahjong Wins RTP 94,4 di NEGO77 Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Ways 3 Kasih Rp32Jt! Montir Bayu Palembang Bangkit RTP 93,8 di NEGO77 Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Modal 60Rb! Montir Bima Cilegon Cuan Mahjong Wins 3 RTP 95,2 di NEGO77 Modal 70Rb! Montir Tono Yogya Menang Mahjong Wins 3 RTP 95,5 di NEGO77 Modal Tipis! Montir Hendra Semarang Senyum Usai Menang Mahjong Wins 2 RTP 95,0 Scatter Hitam NEGO77 Montir Body Repair Rizky di Pekanbaru Justru Kantongi Rp27.800.000 dari Servis Nissan March Lalu Menang di Mahjong Wins di NEGO77, Berkat Scatter Hitam dengan RTP LIVE 93,7% Montir Yoga Tangerang Raih Rp32,4Jt L300, Menang Mahjong Wins RTP 94,0 di NEGO77 Mahjong Wins Mahjong Wins Penjahit Sepatu Cikarang Aktifkan Double Chance Mahjong Wins di UJI77 Modal Rp45.000 Tembus Rp32.400.000 Beli Mesin Jahit Industri Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Putaran 11! Montir Adi Semarang Menang Mahjong Wins 3 Fortuner RTP 93,9 di NEGO77 Putaran 15! Montir Aldi Tangerang Menang Mahjong Wins 3 City RTP 94,3 di NEGO77 Putaran 15! Montir Gilang Pekalongan Menang Mahjong Ways 2 RTP 94,5 di NEGO77 Rp31,9 Juta! Montir Arman Palembang Menang Mahjong Ways 2 RTP 93,7 Mahjong Wins Mahjong Wins Mahjong Wins Spin 13! Montir Fajar Surabaya Menang Mahjong Ways 3 RTP 94,5 di NEGO77 Spin 16! Montir Jaka Palembang Pecahkan Mahjong Wins 2 XL7 RTP 96,2 di NEGO77 Spin 18! Montir Fahri Bogor Menang Mahjong Ways 1 RTP 94,3 di NEGO77 Spin 19! Montir Dani Medan Jackpot Mahjong Wins 2 Xpander RTP 96,2 di NEGO77 Spin 21! Montir Fery Bekasi Cuan Mahjong Ways 2 City RTP 95,4 di NEGO77 Spin 26! Montir Andri Semarang Tenang Usai Menang Mahjong Ways 3 RTP 95,8 Spin 27! Montir Andri Tangerang Tenang Lagi Mahjong Ways 3 RTP 95,9 Spin 28! Montir Joko Bandung Pecahkan Mahjong Ways 2 Calya RTP 95,8 di NEGO77 Mahjong Wins Mahjong Wins Trik 8 Detik! Montir Bima Cilegon Tambah Cuan Mahjong Ways 1 Luxio RTP 92,6 di NEGO77 Trik 9 Detik! Montir Rio Yogya Tambah Cuan Mahjong Ways 1 Sirion RTP 92,8 Harga Emas Melojak Tajam Live RTP Menjadi Acuan di Mahjong Ways 3 Seorang Kakek di Jawa Tengah Terkejut Menemukan Scatter Hitam di Mahjong Ways Resep Masak Scatter Hitam Ala Ala Masakan Server Jepang Jefcol Pemuda Asal Malang Menang Besar di Mahjong Ways 3 Berkat Bantuan Scatter Hitam Riski Pecahkan Rekor Kemenangan di Mahjong Ways 3 For4D Bermodal Live RTP dan Pola Mesin777 Scatter Hitam Meledakkan Dimas Si Supir Metromini Yang Mendapatkan Banjirnya Scatter Hitam Begini Caranya Unutuk Mendapatkan Scatter Hitam Mahjong Ways 2 DI FOR4D dapatkan cuanmu sekarang bermain mahjong ways SCATTER HITAM Nongol Terus di Mahjong Ways 2 For4D Arif Punya Cara Mudah Menang Cuan Gak Ada Henti Saldo Meledak Tips dan Trik Menaklukkan Scatter Hitam di Permainan Mahjong Ways 2 Rahasia buk Santi Sang Penakluk Naga Hitam Ganas Terungkapnya Rahasia Bermain di Mahjong Ways 3 Lengkap dengan Tutorial Fenomena Scatter Hitam Resep Masakan Bu Siti yang Mendadak Viral dan Jadi Perbincangan Warganet Bu Guru Salsa Viral Usai Bermain Scatter Hitam di Mahjong Ways 3 Boy Mahasiswa Asal Jakarta Bagi Bagi Saldo Dana Gratis Usai Menang 88 Juta di Mahjong Ways Rahasia Terbaik Lele dengan Bibit Asli Scatter Hitam Auto Cuan Tiap Hari Strategi Anak Kos Surabaya Uang Jajan 50 Ribu Berbuah Rp.247.600.000 Juta di Mahjong Ways 2 RTP presisi Mahjong Wins 3 kombinasikan Tak Disangka Pekerja Angkat Sawit dengan Gaji Kecil Berubah Jadi Bos Sawit Setelah Menang Mahjong Ways 2 Teknik Scatter Hitam Bocor Dari Joni Operator Bengkel Surabaya Modal 35K Tembus Jackpot 198 Juta Berkat Pola Panda Habanero RTP Tinggi Heboh Modal Receh Seratus Ribu di Mahjong Ways 2 Mengubah Pemain Jadi Trader Crypto Sukses dengan Cuan Fantastis Viral Modal Kecil Bermain Mahjong Ways 2 Bisa Mengantarkan Pemain Jadi Bos Tambang Emas Mendadak Dari Hidup Pas Pasan Pemain Mahjong Ways 2 Mendadak Jadi Juragan Perkebunan Setelah Raup Kemenangan Fantastis Berawal dari Modal Receh di Mahjong Ways 2 Pria Desa Kini Jadi Pengusaha Properti Muda yang Sukses Rahasia Scatter Hitam Mahjong Ways 2 yang Jarang Terungkap Pemain Desa Jadi Kaya Mahjong Wins

Dari Sawah ke Sydney-Hongkong: Perjalanan Tak Biasa Seorang Petani

Viral Seorang Warga Kabanjahe Jadi Miliarder Usai Coba Bermain di Aplikasi Togel 4D

https://aeriumanalytics.com/news/kisah-ismawati-petani-jawa-barat-yang-terbang-ke-sydney-hongkong-bermain-togel-4d-dan-menang-rp-10-juta.html

https://aeriumanalytics.com/news/viral-seorang-warga-kabanjahe-jadi-miliarder-usai-coba-bermain-di-aplikasi-togel-4d.html

https://nusantaraprediksi.com/prediksi-nusantara-hadir-dengan-prediksi-togel-chatuchak-terbaru-hari-ini-01-oktober-2025/

https://nusantaraprediksi.com/prediksi-nusantara-hadir-dengan-prediksi-togel-pattani-terbaru-hari-ini-01-september-2025/

https://nusantaraprediksi.com/prediksi-nusantara-hadir-dengan-prediksi-togel-hongkong-terbaru-hari-ini-rabu-01-oktober-2025/

https://nusantaraprediksi.com/prediksi-nusantara-hadir-dengan-prediksi-togel-pcso-terbaru-hari-ini-rabu-01-oktober-2025/

https://nusantaraprediksi.com/nusantaraprediksi-prediksi-togel-singapore-hari-ini-rabu-01-oktober-2025/

https://nusantaraprediksi.com/prediksi-nusantara-hadir-dengan-prediksi-togel-praha-terbaru-hari-ini-rabu-01-oktober-2025/

https://nusantaraprediksi.com/prediksi-nusantara-hadir-dengan-prediksi-togel-sydney-terbaru-hari-ini-rabu-01-oktober-2025/

https://nusantaraprediksi.com/prediksi-nusantara-hadir-dengan-prediksi-togel-cambodia-terbaru-hari-ini-rabu-01-oktober-2025/